Relatam intermitência e problemas nos cartões do Banco Santander

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Durante o dia desta terça-feira, concretamente ao longo da manhã, centenas de utentes do Banco Santander reclamaram através das redes sociais e afirmaram ter dificuldades na utilização dos seus cartões.

Centenas de usuários relataram problemas intermitentes nas redes sociais ao pagar com cartões de crédito. Banco Santander.

Através do Twitter, diversos clientes afirmaram que não poderiam utilizá-lo no comércio, apesar de ter saldo para gastar.

“Há problemas intermitentes com o pagamento, informaram-me do Santander, muito grave, estou num restaurante e não posso sair”, são algumas das queixas que hoje se multiplicaram na Internet.

“Vim ao Jumbo e não consegui pagar, o caixa disse que há problemas com o Banco Santander”, foi outro dos testemunhos.

Conforme detalhado pelo Downdetector, os problemas mais relatados pelos usuários são com o cartões de crédito, serviços bancários on-line e no login.

Apesar da insistência dos usuários, até o momento da publicação desta nota, o Banco Santander não forneceu resposta ou explicação para os problemas.

Por volta das 14h00 desta terça-feira, o Banco Santander finalmente respondeu a um dos utentes que reclamou dos problemas.

“Boa tarde, lamentamos o inconveniente que você teve que superar. Para ajudá-lo a resolver seu problema, pedimos que nos envie uma DM com seus dados, muito obrigado!”,
detalhou o banco.

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